Политика конфиденциальности

1Общие положения

1.1Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования и защиты данных, которые Пользователь передаёт при работе с Сервисом.

1.2Политика распространяется на сайт lunaris.cc, клиентское программное обеспечение и сопутствующие сервисы.

1.3Обработка данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством Российской Федерации.

2Какие данные собираются

2.1Собираются данные следующих категорий:

• идентификаторы учётной записи: имя пользователя, адрес электронной почты, внутренний идентификатор;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• аппаратный идентификатор устройства, к которому привязывается лицензия;
• история взаимодействия: журналы запусков, обращения в поддержку, операции в личном кабинете.

2.2Аппаратный идентификатор представляет собой необратимое хеш-значение, вычисленное из характеристик устройства. По нему нельзя восстановить состав оборудования, и он используется только для того, чтобы одна подписка работала на устройстве Пользователя, а не распространялась дальше.

2.3Сервис не запрашивает паспортные данные, документы, удостоверяющие личность, фотографии, ИНН и иные сведения сверх перечисленных.

2.4Пароль не хранится в открытом виде: сохраняется результат криптографической хеш-функции, из которого исходный пароль восстановить невозможно.

3Зачем эти данные нужны

3.1Данные используются исключительно для того, чтобы:

• предоставлять и поддерживать функциональность Сервиса;
• опознавать Пользователя и защищать его учётную запись;
• связываться с Пользователем по вопросам поддержки и уведомлений;
• диагностировать ошибки и улучшать работу Сервиса;
• исполнять обязательства перед платёжными провайдерами в рамках оплаты.

3.2Данные не используются для рекламного профилирования и не продаются.

4Передача данных третьим лицам

4.1Данные передаются третьим лицам только когда:

• этого требует закон;
• передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем, включая обработку платежа;
• Пользователь дал явное согласие.

4.2Платёжному провайдеру передаётся только то, что нужно для проведения транзакции. Реквизиты банковских карт обрабатываются провайдером и Сервису не передаются.

5Хранение и защита

5.1Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, и в пределах сроков, установленных законодательством.

5.2Применяются разумные технические и организационные меры защиты. Абсолютная безопасность передачи данных через сети общего пользования не гарантируется.

6Права Пользователя

6.1Пользователь вправе:

• узнать, какие его данные обрабатываются и с какой целью;
• потребовать исправить или уточнить данные;
• потребовать удалить данные или отозвать согласие на обработку, если этому не препятствуют обязательства перед платёжными провайдерами, требования государственных органов или иные законные основания хранения;
• возразить против обработки в целях, не предусмотренных настоящей Политикой.

6.2Обращение направляется в Discord. Ответ предоставляется в разумный срок, не превышающий 30 дней.

7Ответственность

7.1Передача информации через интернет сопряжена с рисками, и Пользователь это признаёт.

7.2Администрация не отвечает за разглашение, утрату или несанкционированный доступ к данным, произошедшие по вине Пользователя или третьих лиц: компрометация пароля, утрата устройства, действия вредоносного программного обеспечения.

8Изменения Политики

8.1Администрация вправе изменять настоящую Политику.

8.2Действующая редакция публикуется на этой странице. Использование Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней.

9Контакты

9.1По вопросам обработки данных Пользователь обращается в Discord.

9.2Условия использования изложены в Пользовательском соглашении.